特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
有限会社カンナ
運営統括責任者
八木郁矢
所在地
静岡県藤枝市東町15−7
電話番号
054-639-5705
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
消費税、送料、銀行振込の場合は振込手数料。
代金引換払いの場合は代引手数料。
代金引換手数料は1万円未満は300円、1万円以上〜3万円未満は400円です。
お客様ご都合による返品にかかる送料および、返金にかかる振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担となります。
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
明らかな欠陥・瑕疵（かし）がある場合を除き 一旦正式に承った商品についてキャンセル・返品・交換はいたしかねますのでご了承ください。お届けした商品に欠陥・瑕疵が認められた場合、お電話、またはメール等にてお知らせください。クレーム該当商品の場合、お支払いいただいた代金をお返しするか、同様の商品を　後日再度発送いたします。また万が一、当方の落ち度による取引不履行(商品ミス、配達ミス等）発生した場合はお客様がご注文いただいた商品合計金額を最高額として返金または同等の商品との交換をいたします。商品合計金額が保証の限度額となります。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
ご注文確認後、即時、受領確認メールをお送りいたします。
銀行振込の場合は、入金確認が出来次第、4日営業日以内に発送致します。
クレジットカード・代金引換の場合は、ご注文確認後3日営業日以内に発送致します。
いずれも、お届け指定日がある場合は、合わせて発送準備致します。
ヤマト運輸の宅急便にてご配送致します。 一部地域におきましては時間指定の制限、悪天候や天変地異・争乱など諸事情におきましては到着が遅れる場合がございますのでご了承頂けますようお願い申し上げます。また当店休業日は商品の発送やお問い合わせはお休みさせて頂きます。
お支払い方法
クレジットカード払い,銀行振込,コンビニ決済
お支払い期限
前払いの場合、ご注文確定後〜お届け希望日の 3日前までにお支払いください。 （お届け日が近日の方、お支払いが期限に間に合わない方は、いつ頃にご入金が可能か必ずお電話にてご連絡ください。）

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
基本的には返品はお受け致しておりません。 品質には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後すぐにお電話下さい。 ※２日以上経過してご連絡いただいた場合や、事前にご連絡のない返送の場合、ご返品（交換）をお受け出来ませんのでご了承ください。
返品送料
破損到着、クレーム該当商品の場合は当店にて負担させていただきます。お客様のご都合による返品、交換にかかる送料や振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

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